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Use a calculadora de nível sigma abaixo para converter defeitos em DPMO (defeitos por milhão de oportunidades), rendimento e nível sigma do processo. Os valores já preenchidos são um exemplo: troque pelos dados do seu processo.
Como a calculadora de nível sigma faz a conta
- DPMO = defeitos ÷ (unidades × oportunidades por unidade) × 1.000.000.
- Rendimento = 1 menos a proporção de defeitos por oportunidade.
- Nível sigma = valor da distribuição normal correspondente ao rendimento, mais o deslocamento de 1,5 sigma usado por convenção no Six Sigma (nível de curto prazo).
Tabela de referência: DPMO e nível sigma
| Nível sigma | DPMO | Rendimento |
|---|---|---|
| 2 | 308.537 | 69,1% |
| 3 | 66.807 | 93,3% |
| 4 | 6.210 | 99,38% |
| 5 | 233 | 99,977% |
| 6 | 3,4 | 99,99966% |
Uma oportunidade é cada característica crítica que pode sair errado em uma unidade, por exemplo, uma medida, um torque ou um rótulo. Conte só as oportunidades que o cliente realmente valoriza, para não inflar o resultado. Entenda o método completo no nosso guia de Six Sigma e veja como estruturar um projeto de melhoria no artigo sobre DMAIC.
Perguntas frequentes (FAQ)
O que é DPMO?
DPMO significa defeitos por milhão de oportunidades. Ele permite comparar processos diferentes, porque considera quantas chances de defeito cada unidade tem.
Por que somar 1,5 ao nível sigma?
É uma convenção do Six Sigma que considera que a média do processo se desloca ao longo do tempo. Por isso, 3,4 DPMO corresponde a 6 sigma no curto prazo.
Com nenhum defeito, qual é o nível sigma?
Sem defeitos na amostra, não dá para estimar com segurança; o resultado indica apenas que está acima de 6. Aumente a amostra para ter um número confiável.
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